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Es una aplicación diseñada para ayudarte a gestionar de manera efectiva tus relaciones con los clientes.
Gestión de cuentas de manera sencilla.
Informes que evalúan el rendimiento.
Relación con Zoho CRM, facilitando la gestión.
Versátil en una amplia variedad de entornos empresariales.
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Es una herramienta de asistencia remota que agiliza la resolución de problemas técnicos de manera eficiente y segura.
Una característica clave de Zoho Assist es su funcionamiento sencillo y efectivo.
Su chat en vivo integrado, permite una comunicación directa entre el usuario y el agente durante la sesión y agiliza la asistencia.
Ofrece transferencia segura de archivos, herramientas de diagnóstico avanzadas y un enfoque en la seguridad.
Cuenta con conexiones cifradas y autenticación de dos factores.
Es compatible con una variedad de sistemas operativos y dispositivos (Windows, macOS, Linux, y dispositivos móviles iOS y Android)
Simplifica la asistencia remota al proporcionar a los equipos de soporte las herramientas necesarias para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Podemos concluir que es una potente herramienta de asistencia remota que simplifica la resolución de problemas técnicos.
Ofrece conexiones seguras, control compartido, chat en vivo y diagnóstico avanzado.
Además, permite a los agentes de soporte solucionar eficientemente problemas en dispositivos remotos.
Por último, mejora la experiencia del usuario y la productividad empresarial.
Permite acceso remoto seguro, control compartido, chat en vivo y diagnóstico avanzado para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
Logra esto proporcionando conexiones seguras, herramientas de diagnóstico avanzadas y chat en vivo, simplificando la asistencia remota y garantizando la privacidad de los datos.
Ayuda a resolver problemas técnicos de manera eficiente y segura, facilitando el soporte remoto y mejorando la experiencia del usuario en tiempo real.
Te presentamos algunas de las preguntas frecuentes que giran en torno al uso del Zoho Assist.
Sí, Zoho Assist garantiza conexiones seguras mediante cifrado SSL y opciones de autenticación de dos factores, lo que protege la privacidad y la seguridad de los datos durante las sesiones de asistencia remota.
Ofrece ventajas como un chat en vivo integrado, transferencia segura de archivos, control compartido de dispositivos y herramientas de diagnóstico avanzadas. También se integra fácilmente con otras aplicaciones de Zoho.
Sí, Zoho Assist es compatible con una amplia variedad de sistemas operativos, incluidos Windows, macOS y Linux, así como con dispositivos móviles iOS y Android.
Sí, Zoho Assist es compatible con dispositivos móviles iOS y Android, lo que te permite brindar asistencia técnica en smartphones y tablets, además de computadoras de escritorio y portátiles.
Si te encuentras buscando optimizar la asistencia remota y mejorar la eficiencia en la resolución de problemas, estás en el lugar correcto.
En Roco Agencia de CRM, ofrecemos una gran guía en la implementación de Zoho Assist.
Nuestro equipo especializado personaliza la herramienta según tus necesidades, asegurando una asistencia remota eficaz y segura.
Con nuestra experiencia, garantizamos una implementación exitosa para potenciar tu soporte técnico y estaremos presentes durante el proceso.
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