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Chat Bot Zoho Sales IQ

Zoho Sales Iq

// Acerca del servicio

¿Qué es Zoho Sales IQ?

Zoho Sales IQ es una aplicación de gestión de relaciones con clientes. Ayuda a las empresas a interactuar de manera efectiva en su sitio web.

01.

Atención

Gestión de clientes en una única plataforma.

02.

Automatización

Ahorra tiempo y recursos.

03.

Chat en Vivo

Ofrece respuestas rápidas y soporte personalizado.

04.

Analítica Avanzada

Mejora la eficiencia para aumentar las conversiones.

Optimización

Optimiza y agiliza todos tus procesos.

Rentabilidad

Reduce costos en procesos repetitivos y aumenta tu eficiencia.

Satisfacción

Personaliza tu enfoque de trabajo para la satisfacción de tus clientes.

// Acerca del servicio

¿Cómo funciona Zoho Sales IQ?​

Zoho Sales IQ funciona monitoreando en tiempo real las actividades de los visitantes en tu sitio web. 

Cuando un visitante llega a tu sitio web, la plataforma te notifica y te muestra sus actividades para que puedas iniciar un chat en vivo y brindar asistencia personalizada.

Además, puedes configurar mensajes predefinidos y flujos de trabajo para responder de manera eficiente a preguntas frecuentes o seguir acciones específicas de los visitantes.

La plataforma también proporciona análisis detallados sobre el rendimiento de tu sitio web y las interacciones con los visitantes, lo que te permite evaluar la eficacia de tus estrategias de marketing y ventas.

Su integración con CRM permite la sincronización de datos con otras aplicaciones de Zoho. 

Esto garantiza un seguimiento completo de las interacciones con los clientes y potenciales clientes, mejorando la gestión de relaciones.

Por último, Zoho Sales IQ es altamente personalizable, tanto en la apariencia del chat como en la configuración de reglas y flujos de trabajo para adaptarse a las necesidades de tu negocio.

Zoho Sales IQ permite la interacción en tiempo real con visitantes del sitio web, brindando asistencia y soporte para mejorar la experiencia del cliente. 

Lo logra monitoreando actividades en tiempo real, ofreciendo chat en vivo y automatizando respuestas, permitiendo interacciones más efectivas y personalizadas. 

Ayuda a mejorar la atención al cliente, aumentar la participación en el sitio web y optimizar las conversiones al ofrecer respuestas oportunas y relevantes a los visitantes. 

Zoho Sales Iq

Preguntas Frecuentes

Te presentamos algunas de las preguntas frecuentes que giran en torno al uso del Zoho Sales IQ.

La instalación de Zoho Sales IQ es sencilla. Se proporciona un código de seguimiento que debe agregarse al código fuente de tu sitio web. Una vez hecho esto, la plataforma comenzará a monitorear las actividades de tus visitantes.

Zoho Sales IQ ofrece ventajas como la atención en tiempo real a los visitantes, automatización de tareas, análisis de datos y una integración fluida con otros productos Zoho. Estas ventajas mejoran la eficiencia, el servicio al cliente y las conversiones.

Sí, puedes personalizar completamente el diseño y el comportamiento del chat en vivo para que se ajuste a la identidad de tu marca. Esto incluye colores, logotipos y mensajes personalizados.

Sí, en Roco Agencia CRM ofrecemos formación y soporte completo para asegurarnos de que aproveches al máximo Zoho Sales IQ. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de implementación y uso de la herramienta.

 

// ROCO AGENCIA DE CRM

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